Документ DAE мы сможем вам предоставить и он имеет отдельную цену. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

Да, у нас есть офисы и персонал в Боготе и Медельине, которые могут дать вам совет, отправить котировки и скоординировать ваши грузоперевозки. Мы также можем связать вас с основными плантациями в Колумбии и предоставить помощь для безопасной покупки. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

Когда груз приходит в Амстердам, клиент уже должен иметь свой наземный или авиа транспорт, все зависимосит от пункта назначения. Мы, со своей стороны можем только посоветовать или предоставить информацию в том или ином отдельно взятом случае. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

У нас нет этой услуги, но мы можем связать вас с ведущими плантациями в Эквадоре и Колумбии.

Да, мы можем предоставлять эту услугу за дополнительную стоимость, за КГ. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

Мы можем проконсультировать вас по вопросам всех документов и процедур, требующих экспорта. Мы координируем вашу поставку с начала и до конца процесса, наша команда занимается загрузкой документов в систему, координацией и предоставлением других документов в зависимости от ваших нужд. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

Да, у нас есть собственный парк грузовых автомобилей в Эквадоре и США. В других странах у нас есть партнеры и контракты по наземным перевозкам, которые нам помогают осуществлять полное и комплексное обслуживание.

Это способ доставки, при котором товар или товары от разных экспортеров объединяются в один груз и доставляются в определенный пункт назначения.

Да, но вся обработка зависит от категории и сложности груза в каждом отдельном случае. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

Нет минимального или максимального размера, который можно экспортировать или импортировать. Мы можем предложить вам индивидуальные решения для перевозки, исходя из размеров вашего груза, поскольку каждая авиакомпания / грузоотправитель имеет свои собственные правила измерения. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

Мы являемся частью международной ассоциации воздушного транспорта, IATA, и поэтому мы имеем доступ к разным аваилиниям и работаем в зависимости от запросов каждого направления и клиента.

Жалобы или претензии на авиалинию выставляются клиентом в различных случаях:
· В случае, если доставка задерживается более чем на 48 часов с момента вылета и груз прилетает в плохом состаяние.:
· Когда по прибытию товар в плохом состаяние, это может быть связанно с нарушением температурного режима, в таких случаях, вызывается специалист и исследует и постановляет причины, по которым был испорчен тот или иной продукт. Он также предоставляет письменное заключение и если требуется акт об уничтожении того или иного товара.:
· Если по прибытию груза, количество коробок не соответствует количеству, которое указанно в AWB.

Наши клиенты получают ежедневные электронные письма с обновленной информацией об отслеживании их поставок до прибытия груза. Кроме того, мы разработали мобильное приложение, в котором вы можете отслеживать отправки в режиме реального времени.

Вам необходимо будет проверить, если в вашем браузере включена опция всплывающих окон, и если она не включена, необходимо активировать ее и освежить ваш браузер, чтобы скачать документы. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

На данный момент у нас нет бронирования через веб, из-за разнообразия товаров, которые мы перевозим, в этом случаем советуем вам обратиться к одному из наших менеджеров-специалистов. Для более подробной информации, просим вас связаться с одним из наших агентов при нажимании на
свяжитесь с нами

После того, как нам достявят груз в наши холодные комнаты, наша команда логистиков регистрирует груз и водителя используя новейшие технологии. Затем в зависимости от нужд клиента мы можем предложить дополнительные услуги, такие как маркировка, взвешивание и измерение товара.

После того, как нам достявят груз в наши холодные комнаты, наша команда логистиков регистрирует груз и водителя используя новейшие технологии. Затем в зависимости от нужд клиента мы можем предложить дополнительные услуги, такие как маркировка, взвешивание и измерение товара.