Si, tiene un costo adicional. Si necesita más información puede contactarse con uno de nuestros ejecutivos
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Sí, tenemos oficinas y personal en Bogotá y Medellín quienes le pueden asesorar, enviar cotizaciones y coordinar sus embarques. También podemos contactarle con las principales fincas florícolas en Colombia y brindarle asistencia para la compra segura. Si necesita más información puede contactarse con uno de nuestros ejecutivos
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Cuando la carga llega a Amsterdam, el cliente debe organizar su propio transporte terrestre hasta el destino. Podemos ayudarle con este proceso si es necesario. Para obtener más información, póngase en contacto con uno de nuestros ejecutivos.

No contamos con este servicio,  pero podemos ponerlo en contacto con las principales fincas florícolas en Ecuador y Colombia.

Si podemos brindar este servicio con un costo adicional por KG. Si necesita más información puede contactarse con uno de nuestros ejecutivos
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Sí, podemos ayudarle con el apoyo durante todo el proceso. Primero evaluamos sus necesidades, coordinamos su envío, cargamos sus documentos en nuestro sistema y seguimos cualquier procedimiento adicional requerido. Para más información, póngase en contacto con uno de nuestros ejecutivos.
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Sí, tenemos nuestra propia flota de camiones en Ecuador, USA y Colombia. En el resto de países contamos con empresas aliadas que nos ayudan a brindar un servicio integral.

Es la actividad de agrupar en un contenedor o unidad de carga, bienes o mercancías de varios exportadores para ser transportadas a un destino específico.

Si, dependiendo de la clase o complejidad del bien a transportar nuestros ejecutivos cotizan soluciones integrales. Si necesita más información puede contactarse con uno de nuestros ejecutivos
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No hay un envío de tamaño mínimo o máximo que pueda exportar o importar. Podemos ofrecerle soluciones de envío personalizadas basadas en el tamaño y peso de sus mercancías, ya que cada compañía aérea / cargador tiene sus propias regulaciones de dimensiones. Para obtener más información, póngase en contacto con uno de nuestros ejecutivos.
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Somos parte de IATA, dependiendo del origen y destino utilizamos varias aerolíneas para servirle mejor y más rápido

Hay algunas ocasiones en que un reclamo puede ser presentado a cualquier línea aérea:
· Si un envío se ha retrasado por más de 48 horas desde la hora y fecha de llegada confirmadas originalmente, y el producto llega en malas condiciones.
· Si el producto llega en malas condiciones debido a un mal manejo en la cadena de frío por la aerolínea, un inspector de carga certificado debe examinar detenidamente el producto y emitir un informe de inspección de su estado junto con un informe de destrucción si es necesario.
· Si al llegar la cantidad de piezas no coincide con el número especificado en el AWB(Guía Aérea).

Nuestros clientes reciben correos electrónicos diarios con información de seguimiento actualizada hasta la llegada del envío. Además, hemos desarrollado una aplicación para móviles en la que puede realizar un seguimiento de su envío en tiempo real.

Deberá revisar si en su navegador está activada la opción de ventanas emergentes, de no estar activada deberá activarla y refrescar su navegador para poder descargar los documentos. Si necesita más ayuda puede comunicarse con
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Por el momento no contamos con reservas por web, debido a la diversidad de bienes que transportamos preferimos que un ejecutivo le asesore de la mejor manera para optimizar su inversión. Si necesita más ayuda puede comunicarse con
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Una vez que su carga se entrega a nuestros cuartos frios, nuestro equipo registrará tanto el producto como la identificación del conductor. Entonces, podemos ofrecerle servicios adicionales tales como: etiquetado, pesaje y medición, si usted lo requiere.